离散流程的定义 

　　离散型也叫加工装配型，它的产品是由许多零部件构成的，各零件的加工过程是彼此独立的，所以整个的生产工艺是离散的，制成的零件通过部件装配和总装配成为产品。

常见离散型流程行业

我们的理解……

1、所有的工作均发生在相互关联的系统内

2、变异是存在于所有的过程内的

3、过度的变异会导致缺陷

4、缺陷越多，顾客可见的缺陷就越多

5、 变异的来源是—可识别的—可进行排序的—可以通过控制和预防措施加以预防或消除的

制造六西格玛( 离散流程) 能为企业带来什么? 

关于六西格玛的一个问题经常被提出：它与全面质量管理（TQM ）有什么不同？TQM 在上个世纪八十年代开发出来，它着眼于质量领域，引导了大量对结果不满意的公司。事实上，八十年代后期和九十年代早期，由理特(Arthur D.little) 、麦肯锡(McKinsey&Co.) 、安永(Ernst and Young) 、科尔尼(Kearney) 和瑞斯壮(Rath and Strong) 所做的调查显示，每当有一个公司对TQM 的成果满意，就有另两个公司不满意。TQM 动议通常需要花3 年时间来启动，而在组织业绩上却看不到什么区别。

不幸的是，许多倡导TQM 的公司掉进了混淆活动与结果的陷阱。他们经常会选择一些项目来驱动“为质量而质量”。数千人接受了基本质量工具的培训，也完成了数千个项目；颁奖仪式到处都是。拉里·博西迪把TQM 当作“一团和气而无所作为”，不想和它有任何关系。 

尽管六西格玛使用了许多与TQM 相同的工具，但它们相当不同。两者的不同体现在以下方面： 

1、将改进活动与外部现实、财务目标和战略联系起来 

2、对外关注客户和市场 

3、关注钱和财务成果并使其能实现 

4、选择能创造财务收益的项目　

5、创造一个能用高级工具来解决复杂流程问题的组织 

6、为特定的问题提供特定的改进路径图 

7、快速交付成果 

一位高级领导人说得好：“在TQM 之前，我们制造卖不出去的不良质量产品；在它之后，我们制造卖不出去的高质量产品。”大家可能还记得摩托罗拉的决策：停留在他们的高质量模拟手机上，然后眼睁睁看着数字市场从身边越过。因为TQM 并没有把活动与战略和关键业务流程关联起来，它从来就没有触及这一点。 

从本质上讲，六西格玛关心的是效率和金钱。你如何才能在较长时期里持续不断地赚大钱呢？这就是问题！答案也许就来自于当今最有效的首席执行官之一，拉里·博西迪。拉里 · 博西迪在他与拉姆·查兰（Ram Charan ） 合著的书《转型》（Confronting Reality ） 中，展示了一个业务模型，它将三个组成部分联系在一起： 

·外部现实 

·财务目标 

·内部活动 

这三个部分有效地融入一个动态系统中，形成一个新的业务模式。这个模式能帮助业务平稳地进入新市场和开发新产品。博西迪和查兰说，“财务目标、外部现实和内部活动的联接和反复强调，以及找到这三部分在业务模式中的混合方式，将决定最终产品的准确性。”有效地把内部活动与外部现实联系起来，并且设定合适的财务目标，你就能赚钱。

实际上，思博创新 的一些客户，比如泰科（Tyco ），三星（Samsung ）和伊顿（Eaton ），已经重新定义了公司的商业模式。通过正确的人、正确的项目、正确的工具的强力组合，他们已经不仅为客户并且还为投资者交付了优异的商业成果。

如何让按时交货期改善75 ％？产品良率从85 ％跳升到99 ％以上？利润在两年内提高4 倍？企业可以通过实施六西格玛的革新方法达到以上的目标，为客户创造价值，为投资者带来利益的增长。六西格玛的革新方法和企业的战略有密切的联系，通过战略项目的实施，六西格玛的工具方法的帮助，这些企业能够迅速并持续地改善他们的基线，不断达到企业的新目标。

我们的工具和方法 

  改善流程能力：

   改变决策方式：

  漏斗效应——最优化的流程：

离散型流程行业成功实施六西格玛的标杆：